Propriétaire câlinant son chat avec tendresse
Pet-sitters vérifiés en Suisse romande

Trouvez un pet-sitter vérifié
partout en Suisse romande.

Chaque profil est vérifié manuellement avant publication. Chaque sitter déclare disposer d'une RC privée valable en Suisse.

Trouver un pet-sitter
✓ Sitters vérifiés✓ RC privée déclarée✓ Support par email

Notre processus de vérification

Voici comment Animooo sélectionne et vérifie ses pet-sitters.

Identité vérifiée

Pièce d'identité contrôlée par notre équipe, profil complet et transparent.

RC privée déclarée

Chaque sitter s'engage à disposer d'une responsabilité civile privée valable en Suisse.

Support par email

Notre équipe suisse répond à vos questions par email, en français.

PROCESSUS

Comment ça marche ?

1

Cherchez près de chez vous

Entrez votre ville, votre besoin, vos dates.

2

Discutez avec votre sitter

Posez vos questions, organisez une première rencontre.

3

Convenez ensemble

Vous échangez directement avec le sitter pour fixer les modalités et les dates.

4

Suivez votre animal

Photos et nouvelles quotidiennes pour vous rassurer.

Notre engagement, votre tranquillité

Engagement Animooo

En cas de difficulté, notre équipe est disponible par email pour vous accompagner dans la résolution.

Profils vérifiés manuellement

Chaque profil est vérifié manuellement avant publication. Chaque sitter déclare disposer d'une RC privée valable en Suisse.

Questions fréquentes

Comment puis-je faire confiance à un inconnu ?
Chaque profil est vérifié manuellement avant publication. Les propriétaires peuvent noter un sitter après une garde, et vous pouvez organiser une rencontre avant de confier votre animal.
Est-ce que c'est gratuit ?
L'inscription et la recherche de sitters sont gratuites. Pour contacter un sitter via la messagerie, un accès premium de CHF 59.- pour 6 mois est nécessaire (sans engagement au-delà, sans reconduction automatique).
Que se passe-t-il en cas d'urgence avec mon animal ?
En cas d'urgence, le sitter contacte immédiatement le propriétaire puis un vétérinaire. La responsabilité civile est celle du sitter, qu’il déclare avoir souscrite. Animooo ne fournit aucune couverture.
Quelle est la politique d'annulation ?
Animooo n'est pas partie au contrat de garde : les conditions d'annulation se conviennent directement avec le sitter, avant la garde. Un système de réservation avec conditions d'annulation intégrées arrive prochainement.
Qui paie en cas de dommage ?
La responsabilité des dommages relève exclusivement de la RC privée du sitter, qu’il déclare avoir souscrite. Animooo ne fournit aucune assurance et n’assume aucune responsabilité.
Mon sitter peut-il venir chez moi ?
Oui ! Garde à domicile et visites à domicile sont possibles. Votre animal reste dans son environnement familier.
Comment se passe le paiement ?
Pour l'instant, le règlement s'organise directement avec le sitter au moment de la prestation (espèces, virement, Twint...). Le paiement et la réservation en ligne intégrés arrivent prochainement sur la plateforme.

Prêt à offrir le meilleur
à votre animal ?

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✓ Inscription et recherche gratuites✓ Sans engagement✓ Réservation en 2 minutes